Taller de Mk - Marketing

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El Marketing aglutina un gran número de disciplinas diferenciadas.
Cada una de ellas específicas con herramientas própias y un objetivo común.
Nosotros podemos ayudarte en todas y cada una de ellas

¿Como puede ayudar el marketing a tu empresa?

En determinadas ocasiones las empresas no han tenido la posibilidad de "pensar" como mejorar los resultados. Simplemente se han dedicado a resolver el día a día sin pensar en el futuro.
"Han hecho lo de siempre, como siempre"
.
Pero los tiempos cambian, los consumidores cambian, los medios de comunicación cambian, el acceso a la información se multiplica, nacen nuevas plataformas , en definitiva vivimos en un mundo permanentemente en cambio.
Si es así, ¿porqué las empresas siguen trabajando "como siempre" y con las mismas herramientas de siempre?.
El marketing dá respuesta a muchas de las preguntas que surgen con el cambio, ayuda al estudio y conocimiento del mercado, del cliente, estudia para adecuar los esfuerzos a la consecución de resultados.
Ahí radica la importancia del marketing.

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¿Qué es el marketing y para qué sirve?

Philip Kotler, uno de los referentes en la materia, define al marketing como:
"El marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes"
– del libro Dirección de marketing -

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Según la American Marketing Association, la definición del término es la siguiente:
“El Marketing es una actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar y cambiar las ofertas que tengan valor para los consumidores, clientes, asociados y sociedades en general”.

En definitiva, el Marketing lo componen una serie de estrategias, técnicas y prácticas que tienen como principal objetivo, agregar valor a las determinadas marcas o productos con el fin de atraer a un mayor número de público objetivo; nosotros, los consumidores.

El Marketing no solo consiste en vender

Tiene que ver con todo lo que envuelve el proceso de compra.

  • Producción
  • Logística
  • Comercialización
  • Post-venta

Algunas de las disciplinas del Marketing que podemos trabajar para ayudarte.

Marketing Digital o Mk online

Todas aquellas acciones y estratégias publicitarias o comerciales que se realizan a través de internet.




Conéctate

SEO / SEM

Conseguir visibilidad con los anuncios de Google. Si en el SEO el objetivo es lograr resultados orgánicos, en el SEM (Search Engine Marketing) se busca obtener mayor visibilidad mediante campañas de anuncios de pago.

Deja que te vean

Inbound MK

Conjunto de técnicas de marketing no intrusivas que nos permiten conseguir captar clientes aportando valor.




No molestes

Marketing de contenidos

El marketing de contenidos o content marketing se centra en preparar contenidos valiosos y distribuirlos de forma gratuita con la doble idea de atraer a nuevos posibles clientes y/o de fidelizar a los actuales.

Escribe y comunica

Email Marketing

Email Marketing es una técnica de comunicación con el usuario en la que se utiliza el email para atraer a potenciales clientes.
Permite adaptar el contenido y personalizarlo para cada consumidor.

Dile lo que le interesa

Marketing de Redes Sociales (Social Media Marketing)

Hace referencia a todas aquellas actividades realizadas con el fin de promover una marca a través de redes sociales.
Facilitan la interacción de la marca con su publico objetivo.

Sé social

Marketing estratégico

El marketing estratégico es una metodología de análisis y conocimiento del mercado, con el objetivo de detectar oportunidades que ayuden a la empresa a satisfacer las necesidades de los consumidores.

Estudia, analiza, satisface

Marketing Offline o tradicional

Las acciones promocionales y de marketing, que se llevan a cabo fuera de línea.




Aún respira

Neuromarketing

Neuromarketing es el estudio del proceso de compra, y más aún, el estudio del proceso de la toma de decisiones de los consumidores o posibles consumidores antes de comprar, mientras están comprando y, por supuesto, después de la compra.

Conoce como lo perciben

B2C

Business to Consumer (B2C). Se denominan así a las compañías que orientan sus servicios y productos al cliente final.

El cliente, el mayor valor

B2B

Business-to-business (B2B). Se trata de empresas que se dedican a vender servicios a otras empresas y no a particulares.

Conviértete en aliado

Mk Social

Para Kotler se trata de centra los esfuerzos en cambiar el comportamiento público por otro que la sociedad estime deseable .

Ayuda a ayudar

En Taller de Marketing diseñamos herramientas y campañas ajustadas a las necesidades de la empresa y expectativas del mercado

Diferentes tipos de marketing
Vídeo

El Mk en su definición más ámplia podemos definirlo como un conjunto de procesos y acciones destinados a satisfacer necesidades al cliente y que aportan un beneficio a la empresa.
Pero a su vez podemos dividir esa definición para dar paso a diferentes tipos centrados en soluciones específicas.
Entre ellos podemos encontrar el Marketing Digital, el Offline o tradicional, Outbound Marketing, Inbound Marketing, el de contenidos, Email marketing, Marketing de Redes Sociales (Social Media Marketing), Marketing Estratégico, SEO, Estrategias de marketing dentro los buscadores (Search Engine Marketing o SEM), Mobile Marketing, SMS Marketing, Video marketing, Geomarketing o MK de proximidad, Remarketing, Co-marketing, Endomarketing o Marketing Interno, Marketing Directo, Neuromarketing, Marketing B2C, Marketing B2B, Marketing social, Marketing de producto, Marketing de servicios, Marketing de nicho, Marketing One-to-One (o Micromarketing), Marketing de guerrilla, Marketing viral (Buzz Marketing), Marketing Indirecto.

Taller de Mk - Video

Vídeo

Principales Fases de un Plan de Marketing

Descripción de la situación

Descripción de la situación

Se realizan estudios de:

  • Entorno general ( Análisis PEST)
  • Entorno sectorial
  • Entorno competitivo ( Análisis DAFO)
  • Mercado

Definir al Público objetivo

Una forma de definir tu público objetivo es crear tu Buyer Persona
Esta será una representación ficticia de una persona específica que podría querer comprar tus servicios o productos.
Normalmente incluye información demográfica de un comprador ficticio, necesidades, motivaciones, preferencias, información biográfica, gustos, aficiones,...

Público objetivo
Fijación de objetivos

Fijación de objetivos

Determina cuales van a ser los objetivos que se pretende conseguir.
Deberan ser SMART

Estrategias y tácticas

Definir estratégias y tácticas(qué hacer y cómo hacerlo)
Estas pueden ser de :
Cartera
Posicionamiento
Segmentación y
Mk Mix

Estrategias y tácticas
Plan de acción

Plan de acción

Atendiendo al Inbound Marketing podemos realizar, entre otros:

  • Mk de contenidos
  • SEO / SEM
  • E-Mail Mk
  • Social Media Mk
  • Ads
  • Remarketing
  • Ventas cruzadas
  • Video Mk
  • ...

Presupuesto

Se asigna un presupuesto para la consecución de los objetivos. Debe recoger todas las partidas necesarias para la realización.

Presupuesto
Supervisión

Control de resultados

Un control de todas las acciones nos permite reaccionar a cualquier desviación e incidir sobre ella.

No puedes hacer un hoyo en un lugar distinto cavando más hondo en el mismo sitio.
Edward de Bono